Razgovarao: Tarik Šatara

Komunikacija s javnošću važan je dio svakog sportskog kolektiva, posebno onih koji imaju armije navijača. I mada veliki broj klubova u Premijer ligi Bosne i Hercegovine ima PR službe na doista zavidnom nivou – samo za primjer, Posušje na tom polju radi izuzetan posao, a teško se nešto može prigovoriti i onima koji takve poslove rade u Željezničaru, Zrinjskom, Veležu i nekim drugim ekipama – čini se da se jedan tim, ipak, izdvaja kada je u pitanju kvalitet komunikacije sa javnošću.

FK Sarajevo jedini je klub u domaćem prvenstvu koji ima svoj podcast (i to kvalitetan i zanimljiv), klupske fotografije su vjerovatno najkvalitetnije u konkurenciji bh. fudbalskih klubova, izjave trenera i fudbalera redovno se nude navijačima, a i sam odnos prema medijima doima se profesionalnim.

Dobar i svjež primjer kvalitetnog PR sadržaja kakvo Sarajevo nudi jesu nedavne najave utakmice sa Borcem koje su obišle bh. javnost; Dok neki koriste polupismene objave na privatnim profilima kako bi „ratovali“ sa „sarajevskim medijima“, klubom sa Koševa (ili, ustvari, sa bilo kime ko vidi šta se dešava), iz FK Sarajevo su na doista profesionalan i gospodski način obznanili šta misle o dešavanjima s utakmice u Banjaluci.

Službu za odnose s javnošću FK Sarajevo predstavila nam je Hena Rizvanović, PR kluba i menadžer društvenih mreža iz Titove 38b.

Hena Rizvanović, PR i menadžer društvenih mreža FK Sarajevo (Foto: Sanel Konjhodžić/Sport1.ba)

– Naš klub ima malu ekipu, ali ljude koji su nevjerovatno predani svom poslu. Pored mene tu su videograf, fotograf i dizajner. Prava mala grupa radoholičara sa pobjedničkim mentalitetom. Nikada na vrhu nije pojedinac, nego čitava grupa. Zajedno sa ostalim kolegama radimo brainstorming prije svake kampanje jer nam je timski rad najvažniji. Trudimo se biti drugačiji i našim navijačima prenijeti ažurne vijesti o onome što ih najviše interesuje. Kroz naše objave, intervjue, podcaste i videe želimo da su nam navijači što bliži, jer mi smo tu zbog njih – priča nam Hena.

– Sada smo fokus stavili i na Akademiju, gdje želimo da put mladih igrača ispratimo od početka do kraja. Tu smo od njegovih prvih fudbalskih koraka, pa sve do prvih transfera i tu emociju koju osjećate ne može vam niko objasniti. Biti dio jednog takvog kolektiva, gdje se svi međusobno podržavamo bez obzira na poziciju, velika je čast – otkrila je za Sportske.ba Hena Rizvanović.

Hena je otkrila šta je za nju najbolji dio rada u fudbalskom klubu.

– Možda je čudno kod nas, ali evo; dok smo bili na pripremama, vidjeli smo mnogo klubova koji imaju žene u različitim odjelima. Od fizioterapeutkinja, team asistenata, do prodaje, marketinga i PR-a. Najbolji dio posla PR-a u fudbalskom klubu jeste rad u industriji koju svi poznaju, vole i koja se stalno mijenja. Kada tvoj tim pobjeđuje, tu strast sa tribine osjetiš i ti. Iako nisi dio igre na terenu, imaš važnu ulogu u čitavom lancu i cijelom iskustu. Najbolje možeš osjetiti emociju iz prve ruke nakon utakmice. Bez obzira da li je riječ o pobjedi ili porazu, uzbudljivo je biti dio nečega što na kraju ne možeš kontrolisati.  S druge strane, imaš veliku odgovornost prema svim tim ljudima koji te gledaju, prate i navijaju – govori Rizvanović.

Pored Hene koja predvodi PR ekipu bordo-bijelih, važan kotač ove ekipe je i Muhamed Osmanagić, klupski fotograf, sa kojim smo također razgovarali.

Muhamed Osmanagić, fotograf FK Sarajevo (Foto: Tarik Saletović/Klix.ba)

– Posao klupskog fotografa daje posebnu privilegiju pripadanja timu ali i obavezu da vizuelna prezentacija čitavog kolektiva bude na vrhunskom nivou. Fotograf istovremeno funkcioniše kao dio sportskog i marketinškog segmenta kluba, što u mom slučaju konkretno znači da radne dane provodim na Koševu, Butmiru i u Titovoj 38b. Tokom jedne sezone nalazim se u situaciji da radim u skoro svim žanrovima fotografije. Sportska fotografija osnova je posla i slikanje uz korner liniju meni je najdraže. Kroz klupske aktivnosti, rad fan shopa, odlaska na pripreme, predstavljanja igrača i dresova dolazim u susret sa event, produkt i lifestyle fotografijom, a često se dešava i upadanje u ulogu studijskog i dokumentarnog fotografa. Fudbal je nepredvidiv čak i u stvarima van terena, klub živi vlastitim životom, pa se prilagođavanje i improvizacija prihvate kao nužan dio procesa – priča Osmanagić za Sportske.ba.

Muhamed kao nešto posebno ističe momente u kojima osjeti navijačku strast.

– Jedna od najljepših stvari kada pripadaš timu jeste osjetiti strast navijača. Nekada u momentima utakmice, a često je to na gostovanjima, imam osjećaj da je na tribini beskonačna armija ljudi koja ekipu čini nepobjedivom. To je nešto što spada u sferu duhovnog i fotografijom se nažalost ne može u potpunosti prenijeti, ali svakako pomaže i meni da uđem u stanje potpunog fokusa. Osjećaj je to koji čuvam za sebe i smatram specijalnom nagradom – otkriva nam fotograf FK Sarajevo.

– Tu sam već 18 mjeseci i ono o čemu naročito brinem jeste kreiranje arhive koja će ostati iza nas. Svi koji vole fudbal znaju koliku vrijednost može imati jedan poster, potpis ili fotografija omiljenog igrača. Ljudi u klubu, koji su i okupili ovaj tim, pružili su nam podršku i u tome te obezbijedili načine da čuvamo digitalne podatke. Zato mi je podjednako važno da kontinuirano kreiram fotografije koje će danas imati zadovoljavajuću estetsku i konkretnu informacijsku vrijednost, a da u godinama koje dolaze budu kvalitetna klupska arhiva, historijska vrijednost i razlog osmijeha na licima navijača kada ugledaju dragu uspomenu – naveo je Osmanagić za Sportske.

(Tarik Šatara/Sportske.ba)